Our Promise
お約束
株式会社ASAKURAは、
やること・やらないこと・守ることをすべて言葉にして約束します。
品質保証ガイドライン
品質保証ガイドラインとは、株式会社ASAKURAが「どこまで責任を持ち、何を守り、どう行動するのか」を事前に明文化した約束事です。
Web制作・ITコンサル・マーケティング支援は、内容が見えづらく、比較しづらいサービスです。
だからこそ私たちは、対応範囲・判断基準・進め方・トラブル時の対応までを、あらかじめ公開します。
専門知識がなくても、「安心して任せられるか」「他社と何が違うのか」を判断できるようにするための指針です。
※お問い合わせ前にご確認ください
基本保証（ASAKURAの約束)
株式会社ASAKURAの品質担保
単なる納品品質ではなく"地方企業の売上・生産性向上"を成果と定義。9つの構造要素と行動指針で全工程を品質保証します。
デジタルな時代だからこそ、私たちは泥臭い「対面」と「速さ」を選びます。
IT企業というと、パソコンに向かってばかりの仕事を想像するかもしれません。
でも、私たち株式会社ASAKURAは、真価は"人間力"だと考えています。
「連絡しても返事が遅い」「担当者の顔が見えない」…。
WEB業界では、そんな事が当たり前になっているかもしれません。でも、私たちは違います。
サービス品質保証（提供価値の中身）
ホームページ制作（サブスク型）
「納品」はゴールではない。KGI・KPIを設計し、制作から運用・改善まで一体で提供する成果志向のサブスク型HP制作。
ITコンサルティング
DXとはツール導入ではない。売上増・時間削減に直結する業務改善を、可視化→設計→習慣化まで一貫して支援します。
WEBマーケ・広告運用
「代理店に任せているが成果が見えない」を解決する。戦略×制作×運用の三位一体で広告費を利益に変える体制を公開。
信頼運用・リスク対応に関する保証
問い合わせ対応（詳細ガイドライン）
「確認します」だけでは返さない。問い合わせから5時間以内に仮説と提案を添えて返す、それが私たちの初動対応。
初回ヒアリング（要件定義）
単なる"聞き役"で終わらない。業種・経営課題・ボトルネックを即座に構造化し、仮説と方向性を提示するヒアリングを実践。
ご提案（詳細ガイドライン）
"安売り提案"はしない。課題→目的→施策→成果→ROIの5階層で設計し、数値・論理・感情で「頼む理由」を明確にします。
社内外メンバーとの連携
外注は"外部"ではなく成果を共につくるパートナー。品質ガイドラインの共有から月次評価まで、再現性ある品質管理を徹底。
プロジェクトのクロージング
納品完了は"終わり"ではなく"次への起点"。成果を数値で証明し、次の価値提案へ接続するクロージング設計を公開。
「やるべきことの順番」
から、一緒に考えます。
・「広告をやるべきか」
・「ホームページを直すべきか」
・「そもそも何から手をつけるべきか」
そんな段階でも問題ありません。
ASAKURAは、事業全体を見ながら、最適な順番を一緒に考えます。
